Jak założyć e-maila, jak działa smartfon? Powstał poradnik „nowoczesnego seniora”

W dobie epidemii koronawirusa, kiedy wszystkie sfery życia przenoszą się do sieci – wiedza na temat internetu jest seniorom niezbędna.

Do tej pory żadna organizacja nie przygotowała poradnika, który w sposób prosty i kompleksowy tłumaczyłby seniorom, jak mogą korzystać z internetu. Uważamy, że zwłaszcza w obecnych czasach seniorzy powinni być grupą społeczną, która potrafi świadomie używać sieci. Internet może umożliwić im bezpieczną komunikację z najbliższymi, zarezerwowanie wizyty u lekarza, opłacenie rachunków, sprawdzenie rozkładu jazdy autobusów czy też zrobienie zakupów. To jednak nie wszystko. Będąc aktywnymi użytkownikami sieci, osoby starsze mogą rozwijać swoje pasje oraz poszerzać wiedzę – uczestnicząc, chociażby w on-line’owych wykładach uniwersytetów trzeciego wieku – tłumaczy Nell Przybylska z Fundacji Digital Poland.

O tym, że internet odgrywa w naszym życiu dużą rolę, nie trzeba nikogo przekonywać. Ostatnie miesiące udowodniły, że jest wręcz niezbędny do codziennego funkcjonowania. Stan epidemii koronowirusa spowodował, że do wirtualnej rzeczywistości przeniosły się praca, edukacja oraz usługi (w tym medyczne). Z jednej strony – paradoksalnie – pozytywnie wpłynęło to na procesy digitalizacyjne w wielu obszarach gospodarki, z drugiej – uwypukliło nierówności społeczne.

Seniorzy boją się internetu

O ile młodsze pokolenia potrafią posługiwać się siecią i w niej funkcjonować, o tyle dla starszych osób internet wciąż pozostaje sferą, w której nie potrafią swobodnie się poruszać. Potwierdzają to statystyki – zaledwie 30,2 proc. Polaków powyżej 60. roku życia korzysta z internetu. Wiek od dawna, nie tylko w Polsce, jest podstawową przyczyną wykluczenia cyfrowego. Na tę sytuację wpływa wiele czynników. Począwszy od najprostszych, czyli barier infrastrukturalnych i finansowych, poprzez niewystarczające umiejętności seniorów, kończąc na ich lęku przed negatywnymi skutkami wynikającymi z nadmiernego korzystania z sieci. W wielu przeprowadzonych na ten temat badaniach eksperci wskazywali również na niską motywację seniorów. Część przedstawicieli najstarszego pokolenia twierdzi również, że internet nie jest im do niczego potrzebny i został on stworzony na potrzeby młodych. Jednak ostatnie miesiące, podczas których zostało nałożonych sporo ograniczeń – w tym również na seniorów, mogą sprawić, że ich chęć do korzystania z sieci wzrośnie.

Czytaj także:
Yoł, yoł, czyli seniorzy, którzy… tańczą hip hop!

Bezpłatny przewodnik po cyfrowym świecie

Opracowany przez ekspertów Fundacji Digital Poland „Nowoczesny Senior – przewodnik po cyfrowym świecie” składa się z ośmiu rozdziałów. Jest napisany prostym językiem, tak aby wszelkiego rodzaju opisy czy instrukcje były zrozumiałe dla osób, które do tej pory rzadko albo w ogóle nie korzystały z sieci. Ponadto, treści są uzupełnione o grafiki – co sprawi, że osobom starszym nie straszna będzie obsługa takich urządzeń jak smartfon, tablet czy laptop.

Poszczególne rozdziały, krok po kroku, wprowadzają osoby starsze w wirtualny świat. Treść pierwszych koncentruje się na genezie internetu oraz sposobie, w jaki można z niego korzystać. Kolejne przedstawiają zasady działania najpopularniejszych urządzeń, które zapewniają dostęp do sieci – czyli smartfonów, tabletów, laptopów oraz komputerów stacjonarnych. Następnie seniorzy dowiadują się, czym różni się internet stacjonarny od mobilnego oraz do czego służy router. Poruszona jest również kwestia transferu danych i przepustowości łącz. W kolejnych rozdziałach omówiony jest sposób zakładania i korzystania z adresu e-mail oraz aplikacji, i programów, które mogą być pomocne przy wykonywaniu codziennych czynności (np. przypominać o wzięciu leków czy zaplanowanej wcześniej wizycie u lekarza).

W ostatnich rozdziałach „Przewodnika” spory nacisk położony jest na sprawy związane z bezpieczeństwem w sieci. Początkujący użytkownicy, tacy jak seniorzy, mogą stać się łatwym łupem internetowych oszustów. Dlatego opisane są konkretne sytuacje, jakie powinny wzbudzić ich czujność i podejrzliwość.

To bardzo ważna część “Przewodnika”, w której skupiliśmy się m.in. na wytłumaczeniu, na czym polega zjawisko phishingu czy też wyjaśnieniu, jak chronić swoje dane. Wyjaśniamy również, dlaczego nie powinno się korzystać z konta bankowego przy użyciu publicznego wi-fi oraz w jaki sposób stworzyć silne i bezpieczne hasło. Opisujemy, dlaczego należy opróżniać folder „spam” bez otwierania poszczególnych wiadomości. Doradzimy, jak bezpiecznie robić w sieci zakupy oraz które programy antywirusowe warto zainstalować na swoim komputerze – dodaje Przybylska.

„Nowoczesny Senior – przewodnik po cyfrowym świecie” można za darmo pobrać TUTAJ.

Źródło: Fundacja Digital Poland

Czytaj także:
Seniorzy udzielają najlepszych rad młodszemu pokoleniu – i to jest urocze!

Czytaj także:
Komunikacja w mediach społecznościowych – trzy złote reguły, których warto przestrzegać